PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
株式会社Valurea(以下「当社」といいます。)は、当社が運営する本ウェブサイトおよび当社が提供する商品・サービス(以下「本サービス」といいます。)における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(個人情報)
「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に定める「個人情報」を指します。
生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。
第2条(個人情報の収集方法)
当社は、お問い合わせフォームのご利用時に、次の情報をお客様ご自身にご入力いただく方法で取得します。
- お名前
- メールアドレス
- 電話番号
- お問い合わせの内容
また、本ウェブサイトのご利用にあたり、第7条に定める技術により、お客様の閲覧履歴等の情報を取得することがあります。
当社商品のご購入は外部のオンラインストアを通じて行われます。クレジットカード番号等の決済に関する情報は、当該ストアの運営事業者が取得するものであり、当社が取得・保有することはありません。
第3条(個人情報を収集・利用する目的)
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- お客様からのお問い合わせに回答し、必要なご連絡を行うため
- 本サービスの提供・運営および品質の維持・改善のため
- 当社商品・サービスに関するご案内をお送りするため(ご本人の同意をいただいた場合に限ります)
- 本ウェブサイトの利用状況を把握し、内容や使いやすさを改善するため
- 法令に基づく対応、および当社の権利・財産を保護するため
- 上記の利用目的に付随する目的のため
第4条(利用目的の変更)
当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、本ウェブサイト上に公表します。
第5条(個人情報の第三者提供)
当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
なお、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
第6条(個人情報の開示・訂正・利用停止等)
当社は、ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止を求められたときは、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。
ただし、個人情報保護法その他の法令により当社が開示等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
ご請求は、第11条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。手数料はいただきません。
第7条(Cookie 等の技術および情報の外部送信について)
本ウェブサイトでは、利用状況の把握とサービス改善のため、Cookie 等の技術を利用し、以下の事業者へ情報を送信しています。
Google アナリティクス(GA4)
- 送信先事業者:Google LLC
- 送信される情報:Cookie 識別子、IP アドレス、閲覧ページの URL、参照元、端末・ブラウザの情報
- 利用目的:本ウェブサイトのアクセス状況の分析および改善
- オプトアウト:Google アナリティクス オプトアウト アドオンのご利用により、情報の送信を停止できます。
- プライバシーポリシー:https://policies.google.com/privacy
Microsoft Clarity
- 送信先事業者:Microsoft Corporation
- 送信される情報:Cookie 識別子、IP アドレス、閲覧ページの URL、参照元、端末・ブラウザの情報、ページ内のクリック位置・スクロール量等の操作情報
- 利用目的:本ウェブサイトの使われ方の分析および使いやすさの改善
- オプトアウト:ブラウザの設定で Cookie を無効にすることにより、情報の送信を停止できます。
- プライバシーポリシー:https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement
これらの情報は統計的に処理されるものであり、それ単体でお客様個人を特定するものではありません。
Cookie の受け入れは、お客様のブラウザ設定により拒否することができます。ただし、その場合は本ウェブサイトの一部の機能をご利用いただけないことがあります。
第8条(個人情報の国外移転)
第7条に記載の各サービスの利用に伴い、取得した情報が日本国外に所在するサーバーへ送信・保管されることがあります。
当社は、移転先の国における個人情報の保護に関する制度および移転先が講ずる保護措置を確認したうえで、これらのサービスを利用しています。
第9条(安全管理措置)
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。
具体的には、個人情報を取り扱う担当者の限定、取扱記録の管理、通信の暗号化(常時 SSL/TLS)、および従業者に対する教育を実施しています。
第10条(本ポリシーの変更)
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
変更後の本ポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合は、本ウェブサイト上でお知らせします。
第11条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取扱いに関するご請求は、下記までお願いいたします。
事業者名:株式会社Valurea所在地:〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目2番2号 大阪駅前第2ビル 12-12
個人情報保護管理者:代表取締役 西島 はずき
TEL:06-4965-3312
E-mail:support@valurea.co.jp